南京消协:奢侈品在国内“三包”可能会遇困难:西班牙买什么包包

大洋洲游记 2019-05-15199未知admin

  很多人都觉得,价格高的奢侈品包包,质量肯定也“杠杠的”,但南京市民张女士却不这么认为。近日,她在新街口某商场购买了一款LOEWE(中文名“罗意威”)的包包,结果才用了一个多月,包包的底托竟然松脱了。西班牙总部表示,西班牙买什么包包便宜只能将包包的内衬拆开进行维修,张女士并不同意维修,要求退货,并致电罗意威上海分部,结果电话语音中都是英文,这让张女士很无奈。西班牙买什么包包便宜

  1.59万元买的包坏了致电上海分部电线日,市民张女士在新街口一家罗意威专卖店相中一款包包,并花费15900元拿下。张女士发现,包包的底部有四个底托,这样的设计不仅美观,还能保护包包底部不被磨坏,她认为,这么贵的包至少能用好几年。可没想到,张女士只用了一个多月,就发现包包的底托首先松脱了。

  而专卖店店员表示,这个只能修不能退。张女士本来想拿出包包的凭证,西班牙买什么包包便宜看看“三包说明”,结果发现,包包的凭证里没有“三包说明”,于是张女士便投诉到相关部门,并打了罗意威上海分部的电话,令张女士没想到的是,上海分部的电话自动语音里竟然讲的是英文,“难道顾客想咨询包包的问题,还需要专门学英语吗?”

  7月15日,记者陪同张女士来到新街口某商场的这家罗意威专卖店。工作人员说,他们之前就接到了张女士反映的情况,而且他们也向西班牙总部反映了此事,总部当天下午会给出回应。

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